目前分類:未上市股票-漢來國際飯店 (5)

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  走過20年,一直穩坐高雄飯店產業南霸天的漢來飯店,為迎戰競爭日趨白熱化的市場,以及面對新飯店的加入,首度進行大規模的創新營運調整,漢來本館在明年春季將耗資5億全面裝修翻新,預計1年完成客房全面改裝,改裝後將採雙品牌策略,分拆成為豪華商務五星級飯店和休閒商旅,區隔市場客源,續保龍頭地位。
  漢來飯店總經理林子寬說,高雄本來就是一個不容易經營飯店的區域,因為,商務和觀光客源不足,而漢來的專業團隊,在20年前創立之初,也走過一段艱辛的道路,如今,終於有些成就,成為南台灣的飯店業霸主。
  只是,如同人生的經歷一樣,「20才是弱冠之年」,漢來同樣也要轉骨,更何況,無論是國內、或是高雄的飯店市場,現階段外在環境變遷,在在都讓飯店專業經理人,必須思變、求新,因此,林子寬表示,漢來在邁向「30而立」的起頭,營運布局也必須重新調整戰略。
  他說,第一個創新變革,將是確立漢來的雙品牌營運模式,標的就是現在的漢來飯店本館,漢來將耗資5億元,分階段全面翻新26樓到42樓的436間客房、另將於15樓到19樓設立114間4星級休閒主題旅店,正申請籌備中,預計明(105)年第1季開工,1年內完工。
  屆時,既有的漢來飯店將以436間客房,全力鎖定國內和國際的頂級商務和觀光客層,林子寬指出,由於今年底、明年初,高雄陸續將有4家以上的飯店展開營運,並且主攻商務客,因此,漢來需要及早因應,降低5星級客房的供應,避免形成市場的惡性循環,到最後,大家都成了輸家。
  林子寬透露,他在2006年到2012年接任高雄市觀光旅館公會理事長的階段,高雄5星級飯店平均房價是持續上升的,可是最近3年來,卻是下滑的,「平均掉了200元到300元」。他相信未來會更慘烈,結果,飯店的業主可能因為無法獲得合理的報酬,而降低服務品質,消費者雖然看似在價格上,占了便宜,卻因羊毛出在羊身上的循環,而難以得到高品住房水準,同樣的,如一個城市的5星級觀光飯店,無法在國際市場,共同創造高雄這個城市的住房和觀光魅力,那麼,所有的城市觀光,都將淪為空談。
  他說,變革之後的漢來母品牌,也將提供更完善的住房服務品質。如為了讓國際商務旅客來到台灣後,如同在家鄉一樣方便,漢來目前免費提供給外國商務客每人配套一台Handy旅遊智慧型手機,擁有高速4G免費上網,可事先下載當地實用的APP訊息,包含新聞、天氣、交通、匯率、展覽、旅遊、美食等訊息,提供外國住客在地豐富資訊與便利通訊,「這也將台灣旅館觀光,邁向國際化的里程碑之一」。
  相對地,漢來母品牌的平均房價,也將從現在3,700元,提升到4,500元至5,000元,幅度將達21%,這樣的調整除可順應市場變化,同時也可為股東創造更好的盈餘。
  至於15樓到19樓的114間客房,林子寬指出,將會另外設置獨立的子公司,負責經營,這家漢來第2個品牌子公司,未來將定位為休閒商旅,平均房價大約3,000元,以與母品牌做功能性的切割,進而達到互補的效果。
  林子寬說,新的漢來子品牌,營運空間將完全獨立,推有自己的入住櫃台、出入口等動線,訴求休閒活潑主題風,主攻一般的團體、家庭旅遊、以及年輕休閒旅遊族群。
  漢來飯店的中長期發展,則是與台肥簽約的2個合作案,位於台北南港C2的經營權(OT)案,預定2018年第4季正式營運,林子寬表示,這家標準的國際5星級飯店,房間數約430間,將與國際知名的連鎖飯店GoldenTulip集團旗下最高檔品牌RoyalTulip合作,取得品牌授權。他說,GoldenTulip為歐洲歷史悠久的國際連鎖品牌飯店,該總部設於荷蘭,近年來進軍亞洲,台北漢來將成為該集團進入台灣國際連鎖飯店市場的第一指標。
  他說,漢來跟台肥的另一個合作案,則是經營管理花蓮5星級休閒度假飯店,該店將有230個房間,完全以海洋深層水為設計概念的休閒度假飯店,訴求健康、美容,將開創花蓮地區最高等級的主題度假休閒風氣。<�摘錄工商>

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  漢來推出「江蕙封麥壓軸場住房專案」,專案價18,800元,只要入住此專案,就贈送江蕙演唱會9╱13最終場,3800元門票兩張,並享飯店至巨蛋演唱會場單程定時接駁。
  江蕙祝福演唱會從台北到高雄場場爆滿,粉絲不捨之情表露無遺。高雄是江蕙的故鄉,二姊將人生告別歌壇的最後一場留給高雄,意義非凡,9月13日就是江蕙祝福演唱會最終場,此場告別演出將是高潮迭起,令人拭目以待,想必讓粉絲與二姊留下最好的ENDING 回憶。
  此專案票券及房型均屬限量,住房早餐則安排人氣最旺的海港自助式早餐,最終回的演出下手要快。洽詢專線(07)213-5766。<�摘錄經濟>

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  高雄演唱經濟,成為飯店住宿最大直接貢獻來源,最後8場在高雄開唱的江蕙2015封麥演唱會,造福高雄五星飯店住房超過2,000間,一般商旅業績也成長20%到30%。由於天團五月天,今年首次不再高雄舉辦跨年演唱會,因此,江蕙恐將成為高雄演唱經濟效益最大,也是最後一檔的絕響。
  消息人士指出,江蕙2015封麥演唱會,在住宿套票的銷售上,以漢來飯店為最大贏家,出售約80間套票房間、到100間套票房間,君鴻飯店居次,介於30間到40間之間,福華、寒軒等在演唱會期間住房率也都有明顯提升。
  至於直接受惠的房間數,則是君鴻奪冠,因為,演唱會的工作人員,大部分都住在君鴻,每次約100間房,總共8次的演唱天數,加上進場前的準備、以及退場的處理,總共達1,400間。漢來飯店居次,前後約300間,因為,包括江蕙本人和核心作業人員都住在漢來,至於工作人員中的音響人員,則是住在蓮潭會館,總共約100間。
  高雄市旅館公會理事長劉坤福說,一般商務旅館也同樣得利,在江蕙演唱會期間,住房數平均成長20%到30%之間,「相當正面」。
  高雄市政府觀光局長許傳聖分析江蕙門票出售結構指出,購買門票的觀眾,高雄在地和屏東民眾,約占50%,包括北部在內的外縣市歌迷,合計約50%,以高雄漢神巨蛋的8場,每場1萬個座位來看,高雄8場售出的票數約8萬張。
  根據標準的試算模型,4萬位外地歌迷,每人包括住宿和飲食等觀光的貢獻,大約2,000元,計約貢獻8千萬元,至於南部合計約4萬位歌迷的貢獻,每位約1,000元,合計約4千萬元,總共產生的觀光產值約1.2億元。
  不過,江蕙的2015封麥演唱會,在本周日(13日)最後一場落幕之後,可能將成高雄今年演唱經濟的絕響了。因為,原本近年都在高雄舉辦跨年演唱會的五月天,今年將中斷。
  但是,許傳聖也表示,高雄市政府正在思考採取替代方案,邀請同等級的表演或活動,在2015年和2016年的跨年期間,吸引國內外的觀光人潮,前進高雄。<�摘錄工商>

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  台灣觀光旅館業競爭激烈,長達20年來,高雄漢來飯店卻穩居龍頭寶座,不論國際連鎖或本土集團化的飯店品牌都為之側目,漢來總經理林子寬獨特的貴人成功術以及「大器」哲學,是致勝關鍵。
  本土品牌 管理底蘊厚實
  今年7月,漢來飯店總禮賓司梁詠彥取得有「旅館業奧斯卡獎」之稱的旅館金鑰匙,由法國總部授贈以表彰出色的服務品質,進一步凸顯漢來飯店扎實深厚的管理底蘊。
  高雄市觀光協會理事說,漢來飯店是本土原生的品牌,而且單店經營,學理上來說,應該有太多缺口可受到競爭者強力攻擊。
  尤其包括晶華、國賓、福華等國內外連鎖飯店強敵環伺,沒想到漢來的防禦顯得無懈可擊,顧客滿意度高,住房率與平均房價都高人一等,港都飯店一哥的地位屹立不搖。
  林子寬表示,漢來雖是本土飯店,管理上要求團隊比照國際連鎖飯店的高標準,台灣飯店業競爭白熱化,服務管理需要不斷地提升進化,漢來的努力也獲得各類獎項肯定。
  2008與2012年,漢來被評鑑為全台商務飯店服務冠軍,2013年交通部觀光局頒發年度最優良商務飯店,2014年再度高分蟬聯交通部觀光局星級旅館最高評鑑五星級,亮眼成績一點都不輸國際連鎖品牌。
  林子寬表示,人生不可能永遠在搭順風車,而是要懂得如何操作逆風車,而也唯有處在逆境才能彰顯自己真正實力。
  他在飯店業30年,除了自身努力外,也受到無數貴人提拔。
  專業領域方面,早期台北三普飯店(神旺飯店前身)總經理莊動幄像師父般,帶領他進到旅館業打下基礎;漢來飯店前總經理賴嘉惠教導他領導統御;觀光飯店大老黃炳章提供舞台讓他發揮,飯店管理的精髓逐一到位。
  實境體驗 帶進最佳管理
  林子寬指出,他有幸還遇到三大事業主的貴人,分別是商界聞人侯西峰、蔡辰男與張秀政,他們除了充分授權外,並擁有「大器」、「品味」、「胸襟」與「視野」的特質。
  尤其侯西峰與林子寬亦師亦友,林子寬很拚、侯西峰很挺,讓他無後顧之憂,這也是漢來飯店長年穩居高雄五星級飯店龍頭的關鍵。
  林子寬說,三位老闆都鼓勵支持他,想做出最好的五星級飯店,海外出差時就應住遍世界高級飯店,從中吸收人家的優點與長處,現在他手機裡有上千張國際最好飯店的設備與服務照片,成為漢來進步的重要動能。
  過去受到貴人「牽成」,林子寬現在用相同的邏輯帶人,漢來高階幹部受到高規格栽培。入住世界高檔飯店、品嘗精緻料理,重點不是享受,而是藉由實境體驗,把最好的管理帶到漢來。
  所以他經常勉勵部屬,除了強化管理能力之外,生活品味與視野格局更需要不斷提升,在多方面提升自己的內在與素養,藉此希望台灣觀光產業能有更好的發展,這批人才也成為2018年漢來進軍台北與花蓮的種子部隊,持續開疆闢土。<�摘錄經濟>

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  台語歌后江蕙將於8月29至9月13日,轉戰高雄展開8場惜別演唱會,高雄漢來大飯店適時推出「江蕙演唱會限量住房專案」活動,每房售價15,800元,可入住健康客房,每房設有私密的健身器材,含江蕙祝福演唱會高雄巨蛋場3800元入場券兩張、三溫暖、露天泳池、海港自助式早餐、及飯店至演唱會現場單程接駁等。<�摘錄工商>

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