鼓勵消費者向黑心碳粉說「不」,並宣示對台灣市場的重視及對產品品質的信心,印表機領導品牌富士全錄(FujiXerox)日前宣布,即日起購買任一印表機或A4複合機,上網註冊即可享領先業界的三年原廠保固,有別於過去印表機業界標準保固皆僅一年,唯在促銷時加購耗材或針對特定機種才提供延保。
  由於中高階商用機種的維修成本較高,多數業者僅願提供一年保固,許多消費者在機器過保發生故障時寧願重購新機,被捨棄的舊機常因未被妥善回收利用,對環境造成傷害。另一方面,許多企業單位因財產管理等因素無法頻繁更換機器,機器過保後若發生故障,不僅叫修費時費工讓資管人員感到困擾,對偏高的維修費用也常有怨言。為減少對環境及消費者機器維護的負擔,繼之前率先提供低階機種三年保固後,富士全錄更提供中高階商用機種只要上網註冊,即可享三年保固(標準保固為一年)。
  依據富士全錄印表機維修中心統計,造成機器故障的最大原因是使用「非原廠耗材」,固定使用原廠耗材的機器故障率明顯較低,且依第三方專業實驗室抽測市售非原廠碳粉發現,非原廠耗材多數含有重金屬毒物「鉻」,並在列印時容易產生大量粉塵飄散於空氣中,對使用者健康及周邊環境都有極大危害。
  富士全錄印表機台灣區總經理王珮祥表示,台灣消費者購買非原廠耗材的原因,常是為節省成本,或對劣質碳粉的危害不了解,這正是黑心商品猖獗的主因。為打擊黑心商品,富士全錄印表機希望能拋磚引玉,自行吸收成本來降低消費者的整體使用支出,包括提供「粉有禮耗材積點」供兌換免費碳粉匣或禮券,並積極宣導耗材選購知識,更希望透過提供全系列產品三年保固,來鼓勵選購對機器效能及環境、健康都有保障的原廠耗材。<�摘錄工商>

hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()