目前分類:未上市股票-遠通電收 (3)

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  行政院決定專案補貼國道收費員,外界推估,若全數給補貼,以新制兩年給予一個月計算,收費員平均年資有14年,每人可領七個月的補助,等於每人補助24.5萬元,947名收費員合計要補助2.32億元。
  財源從哪裡來?行政院昨天並未進一步說明,僅要求由勞動部、交通部與遠通公司會商,找到合適法規及財源。
  交通部政務次長王國材昨(17)日表示,贊成用專案補貼的方向來走,且政府長期雇用約僱人員的制度面也應該要去檢討。
  而遠通電收則說,將考量目前鉅額虧損的情況,及合於法定程序與公司治理的原則下配合執行。<�摘錄經濟>

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  遠通電收用心服務每位用路人,積極落實品質管理及服務績效,成果再獲肯定!遠通電收成為全球首家取得Qualicert驗證證書的高速公路電子收費企業,今年取得ISO 9001:2015新版品質管理系統驗證,並獲得SGS頒贈全球首屆「ISO 9001 PLUS AWARD品質典範獎」,成為本次唯一獲獎公共服務業業者。
  遠通電收表示,新版ISO 9001:2015品質管理系統是全球最新版本,也是ISO 9001系列自1987年最大幅度改版內容,更強化高階領導投入、策略規畫、風險分析與績效評估管理,讓企業內部皆重視服務品質與流程,此次能取得最新版本驗證,象徵遠通持續追求服務創新的精神。
  SGS台灣暨東亞區副總裁黃世忠強調,遠通電收大幅提升RFID感測技術應用至ETC4.0,且營運KPI皆超越BOT合約要求;服務創新且提升客戶滿意度;省油、減碳、少紙創造高效環保成果;符合物聯網趨勢扮演國內智慧交通發展火車頭,以及整廠技術輸出帶領國內產業進軍全球市場等多項優勢。
  遠通電收為提升服務品質,統計用路人最常至ETC服務中心詢問儲值及繳費等問題,於直營服務中心實施「感動服務」,透過有獎徵答趣味遊戲,讓民眾了解如何儲值、繳費、異動和查詢通行明細等ETC服務流程,並藉由互動讓服務更加貼近用路人。<�摘錄工商>

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  遠通電收服務品質再獲肯定,繼去年取得「ISO Qualicert服務驗證」,成為全球首家取得Qualicert驗證證書的高速公路電子收費業者後,新通過ISO 9001:2015新版品質管理系統驗證,並從SGS數千家客戶群中,獲頒全球首屆「ISO 9001 PLUS AWARD品質典範獎」,成為本次唯一獲獎之公共服務業業者。
  新版ISO 9001:2015品質管理系統是全球最新版本,也是ISO 9001系列自1987年以來最大幅度改版內容,相較於舊版本,更強化高階領導投入,以及策略規畫、風險分析與績效評估管理。
  本次遠通電收能通過最新版本驗證,象徵遠通持續追求服務創新的精神,應用到服務層面,就是企業內部由上到下都重視服務品質與流程,讓一致性的產品和服務能夠延伸落實到每條神經末端,也是這次6家獲獎業者中,唯一公共服務業業者。
  遠通電收能在眾多企業中脫穎而出,原因如下:提升RFID感測技術應用至ETC4.0,且營運KPI皆超越BOT合約要求;服務創新且便利,提升客戶滿意度;省油、減碳、少紙創造高效環保成果;符合物聯網趨勢扮演國內智慧交通發展火車頭角色,以及整廠技術輸出帶領國內產業進軍全球市場等多項優勢,符合當前服務品質管理與永續經營的國際趨勢。
  尤其遠通電收追求「內外兼具」服務品質,除內部服務品質通過嚴格驗證,為讓客戶有感服務提升,遠通在全國遠通直營服務中心實施「感動服務」,透過有獎徵答趣味遊戲,讓民眾了解包括如何儲值、繳費、異動和查詢通行明細等ETC便利服務流程,並藉由互動讓服務更加貼近用路人。<�摘錄經濟>

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