金融科技發展已在全球掀起一波改變民眾金融使用習慣的浪潮,金融業面臨新挑戰的同時,代表著新機會也應運而起,台灣對於相關產業的人才培育,成為建構FinTech創新應用、加速發展的關鍵要素之一。
  集保結算所董事長林修銘指出,金融科技從2008年金融風暴後逐漸發展而來,在科技的進步下,改變了許多產業的營運內涵,雖然市場擔心金融科技導入機器人運用,可能會造成金融業失業人數大增,但往前思考,商業行為的核心價值不變,新的人力需求會再度提升,如何培育相關人才,更是台灣長期發展FinTech不可或缺的一環。
  台大管理學院副院長胡星陽表示,要培育金融科技人才,關鍵在於結合金融與科技雙方領域,目前與金融科技相關的課程,仍是財金系學生選修居多,理工科學生對於科技應用在金融產業的知識也有待提升,雙方對彼此了解程度仍須加強,因此應多提供FinTech相關資訊,鼓勵理工科學生擴大學習範疇,而金融系學生,也需培養程式語言能力,其目的是要促進金融與科技雙向扎根,培養跨領域人才,並從中找到共同點,建立FinTech產業所需人力基礎。
  元大證券董事長賀鳴珩也認為,金融科技必須結合不同區塊的人才,以元大證券新金融部門為例,目前金融與科技人員各占5成,採取分工合作模式,鼓勵各類人才投入FinTech。他並建議商學院學生可以多加強化科技、數學相關知識,為金融業迎接FinTech發展,提前做好準備。
  資策會創新應用服務研究所所長楊仁達則從「市場」與「研發」兩大面向來談台灣人才需求。楊仁達說,從市場面來看FinTech,最終還是要回歸到所提供的服務會不會被大家接受,因此,金融科技人才除了須具備基礎金融知識外,更要了解到新科技可以應用在何處,發揮想像空間與創新能力,觀察市場所需的新服務,同時也不能被侷限在金融服務的框架下。
  例如阿里巴巴的支付寶,其實原先是以電子商務付款機制為設計出發點,但由於其所提供的附加金融服務具便利性,獲得民眾廣泛接受與使用,再進一步衍生出許多金融科技應用,顯示消費者需求所在,就是市場所在,對於主要目標族群須有高度認識,將是建構FinTech團隊需具備的能力之一。
  另外,楊仁達認為,金融科技將朝向高水準人工智慧發展,「研發」也是關鍵所在,對於金融人才而言,學習寫程式、訓練自身設計能力,在將來創新應用極為重要,若能結合原有的專業知識,就更能在FinTech產業中發揮自身優勢。
  楊仁達說,研發對於金融業是代表著業務創新,而在科技業則講求技術,因此,在金融科技的開放式創新架構下,透過併購,來尋求不同產業之間的合作,是可加速發展的方向,且目前金融業也越來越重視科技人才,他建議金融機構直接設立研發部門,同時導入兩種力量,為台灣金融支付,開拓出新的產業機會。<摘錄工商>
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