以「Garmin」衛星導航產品聞名全球的台灣國際航電公司,採用垂直整合的營運策略,產品從開發、製造,行銷到售後服務一手包,透過對產品的熱情與了解顧客的需求,實踐三業四化中的製造業服務化,達成手持與導航產品全球市占率第一的領先地位。
  該公司總經理黃寶藏表示,成立於1990年的台灣國際航電,從事導航與通訊產品的研發、製造及銷售,產品線包括航空、航海、車用、行動電話、休閒與戶外活動等用途。成立以來每年獲利,從未賠過錢,2000年即在美國NASDAQ上市,去年更獲選為SP500成份股。
  Garmin以歐美市場為主,逐步擴及台灣、大陸、日本其他亞洲國家等,全球超過40個營業據點。今年營收預估將達25至26億美元,而且公司擁有29億元現金完全無負債,並在每一個所經營的市場,手持與導航產品全球市占率第一,中都是全球領導者,平均毛利率在4~50%之間,在平均毛利率只有個位數的電子業中,更顯耀眼。
  黃寶藏指出,過去Garmin所提供的手持式產品,大多用於登山、救難等專業戶外活動。透過對產品的熱情與了解顧客的需求,近年來開發出許多消費者喜愛與適合的產品,可用於各種用途,不論是登山、高爾夫球、開車、跑步、騎車、或是遊艇等等活動。
  在製造業服務化的過程中,重新定位為具高度客制化技術與服務能量,產品涵蓋汽車導航、行車記錄器、戶外休閒與運動管理裝置、航海導航、手機地圖App、防水無線電手機等智慧手持產品品牌業者。目前自公司成立以來,所有產品類別全球的累計銷量突破1.1億台。並與汽車大廠包括MINI、Volkswagen、Suzuki、Mercedes-Benz等合作,提供其車款的導航系統。
  台灣國際航電採用垂直整合的營運策略,產品從開發、製造,行銷、以及售後服務皆由自己包辦。雖然有多樣化的產品線,但Garmin堅持要提供顧客最高品質的產品與最好的服務,在台灣能夠成功的重要因素,除了產品之外,就是絕佳的售後服務。同時,整合手機功能與圖資服務,100%自製的台灣在地化導航地圖。成為唯一「軟體、硬體、圖資」完全自行研發、製作、生產與銷售服務的衛星導航品牌。<�擷錄經濟>

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