高速公路電子收費系統(ETC)建置營運廠商遠通電收頻出狀況,引發民怨,遠通昨(15)日指出,計程收費上路以來,各項疏失對社會大眾造成的不便, 遠通電收總經理張永昌為表達歉意與負責,決定在交通部確認計程收費完善之前不支薪。
  大股東遠東集團董事長徐旭東曾說「不喜歡eTag就退」,交通部長葉匡時昨天也對徐旭東說出重話,認為徐旭東和遠通都應該反省,並對社會大眾道歉,未來交通部會以最嚴厲的態度來監督遠通。
  葉匡時認為,遠東集團旗下有SOGO百貨和很多企業,都是服務業,服務業應該以客為尊,很納悶為什麼他們會做得這麼差,「徐董應該要反省,向社會大眾道歉」,交通部沒有督導好遠通也有責任。
  遠通電收先前傳出遭駭客攻擊,三個半小時內遭到82億次攻擊,當時遠通電收還向刑事警察局報案,驚動政院高層。不過,行政院昨天公布調查報告指出,純是遠通設計的APP程式有問題。
  遠通電收指出,對於APP軟體開發的監督不周,造成社會的困擾,向社會大眾致歉,承諾並強化提升APP品質,也要求APP廠商配合刑事局調查。<擷錄經濟>
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