康健人壽近年積極推動數位服務,同時響應政府無紙化政策,日前推出電子化保單服務,讓保戶能夠透過更安全、更有效率的服務機制,在確定購買後1天內就能收到保單。
  康健人壽除提供台灣消費者多元化的健康保障型產品,更秉持以客為尊的服務精神,持續提升創新數位平台,希望提供消費者更優質、更貼心的服務。
  康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Arthur Cozad)表示,康健人壽 強調以客為尊,在數位化的趨勢下,推出業界創新的數位化保單服務,希望讓台灣消費者零距離、零時差地快速收到保單;同時也在無紙化的過程中,一同與康健人壽為下一代子孫守護美麗的家園。
  電子化保單採創新的電子文件方式簽發保單,康健人壽電銷人員將於保單成交後,針對同意使用該服務的保戶,以安全存證電子郵件的方式,寄發保單,收到保單的時間將由3天縮短至1天,排除保戶不在家時無人簽收保單的不便與疑慮。
  此外,若不慎遺失保單申請補發,相較每份紙本保單需收取100元工本費,申請補發電子保單則免收任何費用,不僅省時又省錢。<擷錄工商>

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