針對復興航空澎湖空難,國泰人壽及國泰世紀產險均深表哀悼。統計此次事故傷亡者投保國泰人壽共計19人(身故18人,受傷1人),身故理賠金約5千餘萬元,為表示關懷慰問之意,國泰保險服務人員將主動協助受益人後續理賠申請,並啟動快速理賠服務,共同協助受難家屬順利渡過難關。
  國泰人壽副總經理林昭廷表示,為提供受難家屬最即時之關懷服務,國泰人壽及國泰產險已於第一時間在澎湖當地成立緊急應變小組,隨時掌握最新狀況,提供諮詢服務、協助辦理相關理賠作業;同時派遣服務人員及志工前往澎湖當地,慰問受傷旅客與罹難者家屬。
  國泰產險協理胡一敏表示,該公司承保復興航空機體保險、零件備品保險以及航空責任保險,此案為國泰產險主辦,另有7家同業共保,由於航空險係高度仰賴再保之特殊險種,故此事件對國泰產險並無重大影響。截至目前了解,飛機機體預估全損,責任險部分則須待復興航空與罹難者家屬及受損民宅屋主協商後,方能確認。此外,關於乘客投保團體傷害險之乘客,國泰產險將全力協助處理相關後續事宜。<擷錄工商>
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