太平洋SOGO百貨總經理汪郭鼎松昨(23)日表示,受電子商務興起影響,實體百貨通路正不斷調整體質,擴大餐飲坪數、增加遊憩空間、揮軍虛擬通路等,皆是百貨業者的策略,SOGO已新成立電子商務部,進入虛擬通路會是未來主要經營方針之一。
  汪郭鼎松指出,電子商務雖在大陸爆炸性成長,但不代表所有實體通路都活不下去,電子商務是2D,實體通路是3D,消費者可以在門市體驗、感受,或因信賴產生購物衝動,這是網路沒有的優勢。
  儘管有消費者會在實體感受,然後到網路購買,但實體的質感和高級品牌的品味,還是網路無法取代的。
  實體通路要跨界進入電商,電商也想盡辦法要進實體,現在是兩者跨界的過渡期,未來零售不管線上或線下,會愈趨整合。
  因此,每個通路品牌都要找出自我定位,朝差異化發展。<擷錄經濟>

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