網路科技帶動電子商務的蓬勃發展,也大幅改變房仲服務的模式。永慶房產集團率先進入「房仲科技3.0」時代,結合虛擬與實體通路、雲端智慧運算及經紀人的客製化服務,獲得第15屆金手指網路獎三大獎項,是獲獎最多的房仲業者。
  永慶今年在科技創新部分,已陸續囊括經濟部《金網獎》、資策會《科技創新力TOP10標竿企業》,及數位時代《數位服務力特優企業》等獎項。
  金手指網路獎為華文世界網路媒體業界的年度重要獎項,永慶房產集團在兩岸三地94家企業、共487件參賽作品的激烈競爭中,《永慶買屋快搜》App勇奪「行動裝置服務類—金手指獎」,更拿下「年度最佳行動應用程式獎」兩項大獎;《好房網買屋頻道》則獲得「網站服務類—金手指獎」的殊榮。永慶房產集團網媒事業處副總經理徐賢淑表示,繼去年《好房網》、《好房快租》App囊括金手指獎四項大獎後,今年全新改版的《永慶買屋快搜》App及《好房網買屋頻道》再度獲三獎項,所有產品緊扣「創新」及永遠站在消費者角度思考並出發,獲評審一致好評,勇奪大獎。
  根據「台灣跨屏網路使用行為研究」調查,台灣整體網路接觸率達71.2%,超過1,506萬人近一個月內曾透過各種裝置上網,而雙屏以上的多屏網路族群更高達75%、約1,130萬人為多屏上網。
  徐賢淑表示,永慶一直走在消費者的前端,善用科技提供消費者更便利的服務,看準行動化時代手機上網人口持續成長的趨勢,率先帶領房仲服務進入行動化時代,今年全新改版的《永慶買屋快搜》App,提供直覺式、流暢的操作界面,結合雲端資料庫智慧運算,以及即時掌握用戶喜好及需求,提供客製化的精準速配物件推播通知。
  該App推出七個月以來,帶動永慶房仲網會員數成長45%,網站客戶留言來電看屋的件數更增加48%,達成線上線下虛實整合、全通路服務的目標,獲得「年度最佳行動應用程式獎」及「行動裝置服務類-金手指獎」雙獎的肯定。
  《好房網買屋頻道》以「安心買好房」為核心理念,獨創「安心標章」功能,依據物件價格,鄰近捷運、學校或公園、警察局,以及所在社區與無障礙空間等條件,判斷符合的標章內容,快速展現物件特色,提升使用者留言來電意願。
  徐賢淑指出,好房網針對用戶使用經驗出發,設計便利、流暢的瀏覽動線,簡化搜尋流程,提升網頁的流暢度及易用度;同時將週邊生活機能及成交行情納入地圖中,清楚透明的資訊呈現,讓消費者一目瞭然;發現合適物件可即時聯絡經紀人,輕鬆搜尋,降低找屋門檻與看屋時間,獲得評審青睞,勇奪「網站服務類—金手指獎」。<擷錄經濟>

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