博客來昨(25)日慶祝成立20周年,總經理高明義宣布,今年底將啟動兩大新計畫,推出電子書銷售服務,並與7-ELEVEN合作首家「閱讀概念店」,設置電子互動螢幕與讀者互動,運用大數據預測並推薦讀者喜愛的書籍,藉此親近讀者,從線上走到線下。
  高明義表示,12月將正式推出電子書平台,提供紙本書以外的閱讀體驗,有助降低物流成本,這是博客來發展的重要里程碑。
  博客來將運用電子書跨境銷售至中國大陸市場,目前正與出版社洽談合作,希望能比實體書便宜,未來讀者合購虛擬及實體圖書時,將有合理的定價,刺激消費者購買;而讀者購買電子書,不必另外購買閱讀器,手機和桌機平板都可閱讀。
  為打破與讀者的距離,博客來進行實體計畫,今年底將推出「閱讀概念店」,將虛擬找書的使用體驗拿到線下。高明義說,將與7-ELEVEN合作,不會販售實體書籍,但讀者可使用電子互動螢幕找書,博客來藉由網路書店大數據分析,主動推薦讀者喜歡的圖書,若想購買則可用手機下單。
  他表示,希望讀者在網路找書之外,可同步在實體擁有找書的體驗,這也是品牌延伸,將在台北市設置示範門店,並使用超商部分面積打造書店閱讀的空間,若市場反應不錯,未來可能到偏鄉的超商推出。
  高明義指出,去年全年營收52億元,今年前七月營收成長15%,獲利年增30%,由於調整商品結構,選品避免走紅海市場,加上公司已達一定規模,物流成本固定費用降低,帶動營收、獲利。
  博客來海外市場也表現亮眼,去年起陸續在香港、澳門推出門市取貨服務;今年3月開放購買文具和美食等百貨商品後,港澳會員已突破16萬人。根據貨量最高的取貨門市位置發現,今年前七月香港市場業績和訂單量年增逾七成,香港客單價平均1,300元、澳門約1,500元。<摘錄經濟>

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