科技改變金融業的趨勢明朗化,金管會點名衝擊最大的壽險業,業務員增員呈現牛步化現象。金管會官員表示,2006年、2007年壽險業務員每年新登錄人數近4萬人,近幾年降至2.5萬人,估計今年新登錄只有2萬出頭,十年來近乎減半。
  金管會主委曾銘宗日前表示,金融科技創新將為金融業帶來革命性的改變,銀行受衝擊最快,但保險業受到衝擊最大。
  其中,壽險業務增員速度牛步化的現象,已引起金管會的關注。
  金管會統計顯示,近幾年壽險業務員新登錄人數,有減少的趨勢,2011年~2014年新登錄人數,約在2.2萬~2.6萬人,預估今年只有2萬。
  值得注意的是,業務員的定著率(按:指新進業務員13個月仍然在職)來看,2003年還超過50%,近兩年已降到45%左右。
  各壽險公司每年徵員目標都「喊很大」,國泰人壽維持5,000人、富邦人壽約是6,800人、南山人壽7,000人、三商美邦人壽也有1,000人,但實際淨增加人數卻相對很少,甚至大型壽險公司前八月的淨增加人數不到千人。
  壽險業者表示,不少是因為高齡的壽險業務員脫退、退休,使得淨增加人數相對較少。
  金管會官員分析,壽險業務員近幾年新登錄、淨增加較少的原因,主要是通路多元,依據壽險公會統計,像是銀行保險對初年度保費的貢獻都超過一半(53%)以上,許多壽險公司依賴銀行銷售保單,而銀行不需要太多業務員即可銷售保單,因此使得業務員的需求減少。
  壽險公司養業務員也需要成本,包含基本工資或者較高額的佣金等,使壽險公司在行銷保單的通路也明顯的轉向。<摘錄經濟>

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