增加客戶關係管理,國內愈來愈多壽險公司針對投保民眾給予專屬會員卡,包括國泰人壽、南山人壽、新光人壽、台灣人壽等,持有後除了享特店購物折扣,也能參加美食、生活、健康醫療等講座。
  像是中國人壽個人險被保險人,或投保「旅行平安保險卡安心專案」,都可獲得「中壽分享卡」,在全台超過3,500家的特約商店及特約醫療保健禮遇。
  中國人壽表示,旗下分享卡一大特色,就是還有規畫銀髮族適用的範圍,例如瑜伽、SPA游泳養生館、語言學習、桌上遊戲等,希望以運動、學習、放鬆等面向來豐富銀髮生活。
  而南山人壽,目前也重新推出「南山幸福卡」會員平台,以「讓保戶更健康」的概念設計,只要保戶透過網路申請會員,就能享用多項優惠,範圍包括生機飲食連鎖店、養生餐廳、健身俱樂部運動、休閒飯店等,都可以享有專案價格。
  南山人壽認為,會員平台希望能運用各項保險機制與附加服務,使保戶自己產生保健意識,養成良好生活習慣,也能幫助降低國家與個人的醫療支出。
  南山人壽強調,「南山幸福卡」會員平台不僅有消費優惠,還提供實用保健常識,像是聰明飲食方法、輕體食譜、健康操圖解等,更與指定診所合作,提供專業的醫師文章,解釋各項醫學名詞,以及分析各種疾病症候。
  國泰人壽方面,依經驗發現,保戶最愛享受的優惠依序為美食、健康相關、一般購物,因此多找尋這些特店合作,讓保戶享受折扣價錢,且也會不定期舉辦女性VIP客戶活動,例如讓保戶享有隱密性高的舒壓SPA。<摘錄工商>
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