星展銀行宣布在印度首創「純數位化銀行(Mobile-only Bank)」─Digibank,Digibank是一項革命性創新,整合生物識別系統和人工智慧等先進技術,為客戶提供顛覆性的銀行體驗。
擺脫傳統銀行業務需填寫繁雜表格的冗長過程,Digibank完全無紙化,客戶無需簽名確認,也不必前往分行辦理手續。客戶只需在任何一個星展銀行合作的據點就可完成開戶,省時省力。目前,在印度已有500多家咖啡廳可以提供開戶服務。需要強調的是,整個過程完全無紙化,客戶只需持Aadhaar卡便能進行審核。Aadhaar卡採用生物識別技術辨認客戶,目前已有超過10億的印度客戶擁有Aadhaar卡,是當今全球最普及的生物身份識別系統。
星展集團執行總裁高博德表示,印度的銀行業正處在變革的關鍵。星展銀行致力於打造未來的銀行,並以此為己任,由於Digibank的高效能和低成本,使得星展可以為客戶創造更大的價值。
星展銀行印度區總經理Surojit Shome指出,星展銀行是在印度擁有最多據點的新加坡銀行,這象徵星展對印度市場長期的承諾與信心。相信在擁有10億Aadhaar卡和2億智慧型手機的印度市場,Digibank具有空前的發展潛力。(項家麟)<摘錄經濟>

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