因應網路使用普及化,線上消費行為需求大增,遠雄人壽保戶加值服務領先業界,融合數位科技趨勢,提供VIP保戶網路購物金,以與眾不同的回饋方式,讓保戶輕鬆自選禮。
遠雄人壽整合行銷室副總經理何京玲表示,該公司一直秉持「讓保險不只是保險,加值服務多更多」的品牌服務策略,持續開發許多貼近保戶需求的加值服務,且針對不同客戶族群,規劃別出心裁的服務方案,並於企業官網建置加值服務專區,其中更以「生日好禮」、「時來運轉」活動最具特色。
何京玲表示,六星級的保戶服務品質是遠雄人壽恪守的目標,遠雄人壽已將加值服務面向從實體線下服務升級為網路線上服務,今年特別針對VIP保戶提供網路購物金,讓保戶不受時空限制,享受線上選購樂趣,真正擁有尊榮禮遇。各項保單加值服務皆可在遠雄人壽企業網站查詢,或於上班時間撥打免費客戶服務專線:(0800)083-083,將有專人服務。(陳碧雲)<摘錄經濟>

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