數位通國際(eASPNet)位於台北市內湖區陽光街麗源大樓的機房總部,日前進行例行性的機電維護保養,配合廠商在檢修不斷電UPS 系統的過程中發現了部分機電設備異常,連帶位於電池室起火悶燒產生濃煙的情形。由於起火地點為地下2樓,並無波及其它樓層,所有客戶託管之機櫃設備絲毫未損。
消防單位在第一時間趕到處理並控制情況,但基於安全考量必需將整棟大樓斷電,導致數位通國際機房運作全面停擺,所有客戶線路及代管服務也因此中斷。而同棟大樓的是方電訊也受影響,目前客戶都已完成通知並說明狀況,基於保密,不便對外透露客戶人數及名單。真正起火原因,消防鑑識單位仍在調查中,等事故原因釐清將會進一步對外說明。數位通國際現在正全力進行機電線路檢測,配合等待台電恢復供電。
由於災害剛發生,數位通國際首要在儘速恢復客戶服務,將其損害降到最低,至於影響企業及客戶的正常運作,其也深感抱歉。<擷錄工商>
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是方電訊麗源大樓於2月25日發生機房異常狀況,初步了解為該棟大樓IDC業者「數位通國際網路股份有限公司」其機房內機電設施發生異常損壞,導致電力中斷。是方電訊在本次事件中並無任何設施受損,然考量整體電力供應安全,並配合消防單位進行檢測,是方電訊 於事件發生後主動停止該大樓供電。電力回復的時程將依據各服務樓層安全檢測作業,逐一復電並恢復資通訊服務。對於此狀況所造成的服務中斷,是方電訊也感到非常抱歉。
是方電訊公司表示,經過緊急搶救,本次事件整棟大樓高壓電力供應之檢測作業、各項資通訊服務平台系統運作及IDC服務樓層供電作業皆於2月26日凌晨1時50分完成恢復營運作業,客戶的相關服務將陸續恢復。
該公司於事件發生的第一時間已即刻進行相關緊急處理,以盡力使狀況所可能造成的傷害降到最低的程度,其將會精進緊急應變處理的經驗並加以改進,以使日後的服務更為完善,是方電訊再次感謝客戶的體諒及對於造成的任何不便深感抱歉。<擷錄工商>
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仁寶、鴻海投資的數位通國際昨(25)日上午傳出機房發生火災,影響到中華電信旗下是方的機房供電,國際海纜及台灣聯外網站運作受到波及,Yahoo!奇摩、高鐵、麥當勞、遠傳及威寶等數百家客戶受到影響,數百萬用戶受害,造成的損失無法估算。
數位通表示,進行例行性機電維護保養,配合廠商檢修不斷電UPS系統過程中,發現部分機電設備異常,連帶位於電池室起火悶燒產生濃煙。起火地點為地下二樓,並無波及其他樓層,所有客戶託管的機櫃設備絲毫未損。
數位通表示,目前首要是儘速恢復客戶服務,將損害降到最低。
是方表示,數位通機房設施異常損壞,已緊急疏散所有人員,是方的設備並未受損,但考量整體供電安全,停止該大樓供電,初估有數百家客戶受到影響,已依據大樓安全檢測逐一進行復電提供服務。
是方在內湖有3棟大樓,其中麗源大樓由數位通國際租用3個樓層,昨天數位通機房起火,是方全面停止大樓供電,包含數位通、是方等數百家業者都受到影響。
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主機代管業者數位通(eASPNet)的機房昨(25)日發生火警,連累該大樓大型ISP是方電訊中斷電力,不僅有上百家網站的服務受到影響,台灣四大網路交換中心之一的TPIX(台北網路交換中心)也因而停擺,造成台灣聯外頻寬壅塞,國際知名的網站如Google、Faceb ook的網路服務速度也慢了許多。
台北市內湖區陽光街的麗源大樓部份機房昨日早上傳出火警,起火原因為資料中心數位通國際網路公司機房內的機電設施發生異常及損壞,造成機房電力中斷,該損壞狀況同時引發告警系統。同一棟大樓的ISP是方電信也因應此一緊急狀況,主動中斷電力。
是方電信是中華電信轉投資的資料中心,提供網際網路連線服務,台灣四大網路交換中心之一的TPIX(台北網路交換中心)也進駐是方電訊的機房,該交換中心負責與美國、中國大陸、新加坡、日本、香港及馬來西亞等國際頻寬進行交換,由於該交換中心因電力中斷而無法提供服務,這也使得台灣聯外頻寬出現嚴重的壅塞情況。
聯外頻寬受阻,包括Google、Facebook的網頁速度變得超慢,而行動平台的通訊軟體LINE也被影響。
至於將主機交給數位通國際及是方電訊代管的台灣各大網路公司,昨日也一度出現服務中斷的情況。
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