一向以現金交易為主的全聯福利中心,未來即將可以刷卡交易,而發卡權傳言就是中信銀。對此,全聯董事長林敏雄表示,真的有在談,但不僅有中信銀來爭取,也有其它銀行,不過中信銀是最積極的,目前僅差一哩路,最慢年底,消費者就可以到全聯,刷卡消費了。
林敏雄表示,由於保密協定的關係,他不方便透露其它銀行,但中信銀相當積極,雙方正在談,他笑說,若不收手續費的話,就有可能立刻簽了,但現在只差一哩路。
原本強調僅用現金交易,為何如今願意做刷卡服務?林敏雄表示,一方面方便消費者,一方面政府來關切,因為全聯為了找零,一個月換1元銅板就換了900多萬元,而銅的成本很高,政府希望全聯能少換一點。
他說,未來若採刷卡交易,可以減少零錢的使用量,且也鼓勵捐零錢,消費者捐多少,全聯也會捐多少給瑪麗亞、陽光基金會等,一起做公益。
他說,流通這個行業真的很辛苦,也很薄利,怕競爭就別進來,頭已經洗下去了,沒有時間後悔。他希望藉由全聯這個平台,幫助農民,若有天災農產品賣不出去,全聯願意幫農民賣,不賺中間利益。林敏雄笑著說,他相信好人絕對會有好報。<擷錄工商>
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全台已逾670店的全聯福利中心,無畏景氣下滑,營收逐年成長,今年將首度突破700億元大關,挑戰740億元高點,穩居國內量販、超市龍頭。為了讓商品提早到店銷售,全聯斥資自建北中南3座物流中心、10萬坪,總投資額將高達百億元,觀音、岡山廠已經啟動,台中廠預計2年內完工,屆時可以配送的店數達到1千店。
全聯董事長林敏雄表示,過去全聯的代送商高達6、7百家,每家運送的商品僅來自10幾家,造成全聯門市常常出現貨車塞車送貨的情形,此外,代送商服務跟不上全聯的開店速度,因此不得不自設物流中心,北中南陸續蓋好後,吸收代送商進入全聯的加盟體系,集中配送,雖然配送的車輛看似減少,但送貨的效率相對提高許多。
林敏雄表示,全聯物流中心有3個,都位於工業區內,當時土地對外標售,都僅有全聯一家去投標,價格相當便宜,以觀音物流廠來看,是全台最大的物流中心,占地6萬6千多坪,過去原本規劃要做大汽車廠,全聯在前年以24.6億元標下,投入物流設備近10億元,全聯秉持能省則省的經營理念,保留既有的兩棟建築物,稍做修改,很快就啟用了。他笑說:「實在運氣很好,符合什麼都省的,至少省了20億的建築費用。」
他說,觀音廠這套設備從日本引進,是全台最先進的設備,整箱自動分貨系統,是全球規模最大的一套系統,效率很高。只要貨物一進倉到出貨,時間短,人工少,成本降低很多,如果更順的話,賣場倉庫可望變小,銷售的貨品會更多。林敏雄評估,一年約可以節省2~ 3%的物流成本。
全聯表示,物流廠的設立,帶動了岡山及觀音地區的就業機會,目前尚缺約30名人力;為了因應中元檔期,物流廠也將會有50至70個短期工作機會。另外,全聯今年底計劃展店至700家,預計會釋出800至 1,000個以上的職缺。
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超市龍頭全聯福利中心現代化經營向前跨大步,全聯董事長林敏雄昨(24)日證實,已與多家銀行洽談信用卡合作,以中國信託商業銀行最積極,但也有其他銀行有意搶親,預估最快年底前全聯就能提供刷卡服務。
全聯目前有超過670家店,由於只收取現金,為找零錢給消費者,每個月要向中央銀行兌換1元硬幣,平均高達900多萬元。林敏雄說,每月需要的1元硬幣用量龐大,中央銀行也頗為困擾,多次關切,希望減少兌換量。林敏雄能夠體諒消費者使用信用卡的需求,他強調,銀行若能讓全聯免付手續費,何樂不為。
林敏雄說,目前以中信銀動作最積極,但雙方還有合作細節尚沒確定,只差最後一哩路。他指出,還有其他銀行表達興趣,雙方都簽保密協定,最後花落誰家,還不能確定。
全聯發行的福利集點卡已逾450萬張,發卡量在量販超市規模最大,不少銀行看準龐大會員量的商機,多年來積極爭取合作,希望一次性衝高發卡量。
全聯過去考量客單價低,且民生通路屬低毛利產業,使用信用卡服務必須支付手續費給銀行,始終拒信用卡於大門之外。
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全聯福利中心為五年後達成千店目標做準備,在北部與南部自建大型物流廠,投資金額逾百億元,全聯董事長林敏雄昨(24)日指出,其中北部觀音物流園區的整箱自動分貨作業,更是全球最先進的系統,全聯將轉型為現代化大型零售通路。
全聯在2011年以24.6億元標下桃園觀音慶眾汽車廠房,投入10億元改造與購買設備,今年3月啟用,可支應北部290家店的乾貨類商品物流。全聯在高雄設立的物流廠已營運,台中物流廠正在興建。物流中心的土地面積達10萬坪。
林敏雄表示,隨著店數增加,透過代送商送貨的速度已趕不上門市需求,因此參考日本流通業經驗,引進最現代化、規模最大的物流倉儲系統,並將代送商的司機以加盟方式納入全聯物流系統,可大幅降低物流成本。
全聯今年營收預期成長一成、上看740億元;估計到年底可達700家店,全年增加六、七十家店,門市數量或營業額規模已是量販、超市業的龍頭。
量販店龍頭家樂福因屬於大型店規模,展店不易,民生必需品通路龍頭寶座拱手讓給全聯。家樂福目前有68家店,去年全年營收約600多億元,今年起急起直追,以開出小型店策略反攻,上半年已開出五家店。
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