網家(8044)、新光集團旗下轉投資電商平台PayEasy加碼攻女性商機,近期推出兩項新措施,包括24小時快速到貨的藥妝平台,以及首創的線上美容顧問,希望凝聚主力用戶黏度,挹注長線發展。
PayEasy是國內以女性商品起家的平台,台新曾是第一大股東,過去以配合台新銀行信用卡紅利積點酬賓計畫等為主,後來台新銀出脫多數股權,由新光三越接手,網家則仍有部分持股。
PayEasy正式推出「大藥妝24H快速到貨平台」,主打開架產品市場的商機,延伸女性主力客戶的需求,主要特色為強化平台物流速度與低價措施,強調中午訂、當天到,要滿足上班族在辦公室無法出門逛街需求;同時提出商品最低下殺75折,要比一般開架市場便宜。
此外,PayEasy推出網上美容顧問服務,打出即使非顧客、非會員,也可接受線上美容顧問服務,凝聚客層。PayEasy表示,其線上美容顧問是由國家考試合格擁有美容乙級證照的專業美容師組成的團隊,諮詢內容包括保養、彩妝髮品、美體、保健食品商品相關的問題。<摘錄經濟>
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迎合初春到來,新光三越西門店以為期半個餘月春上市及春季化妝品節主動出擊,並打出24家新櫃登場招攬術,其中,「拍拍」全台首家寵物自創品牌即將於小西門B1F文創區開幕。
新光三越台南新天地表示,不同以往的是,今年配合卡利high至3月8日最後倒數,早春保養組合最低下殺5折起,還有計上百組的品牌超值特惠組。<摘錄工商>
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延續春節假期買氣,百貨業為迎來228小連假提前推出春季化妝品節;包括新光三越南西店、SOGO忠孝與復興店、大葉高島屋等均推出新品首賣,而據化妝品業者指出,香奈兒部分香水新品依例調漲2~4%,而萊雅集團則有部分品牌新品調漲3~5%,至於備受矚目的日系SKII、資生堂等則因日圓貶值,並未有調漲動作。
台灣專櫃化妝保養品市場去年成長約3~5%,包括SKII、雅詩蘭黛、資生堂等均有小幅成長;化妝品業者指出,每年春季化妝品均有調漲動作,今年調漲幅度較小。
新光三越台北南西店春季化妝品節即將自本周五起登場,同步祭出三大商品亮點,包括8大超人氣品牌新品上市,從ESTEELAUDER極淨光透白修護系列、SKII光感煥白CC霜、cledepeau激光亮眼菁華、SHISEIDO東京櫃心機彩妝以及lauramercier玫瑰極萃修護系列等2015備受矚目的最新商品。
新光三越表示,春節檔期的卡利high高回饋6%優惠將持續至3月8日,消費者精打細算買春妝可回饋至少5%折扣,加上滿額贈禮是各大品牌特製化妝包,預料可刺激出春季化妝品買氣,業績可進一步拉升5~8%。
全台化妝品櫃位坪效最高的SOGO忠孝店今年春季化妝品自周四登場,集結陣容最堅強的化妝品區與香氛區品牌推出新品優惠組平均5.5~7折,包含LANCOME、shuuemura、BOBBIBROWN推出3組首賣新品。
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新光三越台中中港店自即日起至3月15日,於10樓文化館舉辦「2015喜氣羊year氣球探險樂園」,首度用「氣球」打造年節故事場景,讓小朋友在玩樂中更能了解過年的習俗;還有中部百貨業首座氣球叢林迷宮,以「馬達加斯加」做為故事背景,重現5位電影動物明星的造型氣球,讓大小朋友進入叢林迷宮內,跟著卡通明星一起探險。<摘錄工商>
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春節連續假期天公作美,不僅全台旅遊景點大爆滿,大型百貨店、購物中心也因吃喝玩樂一站滿足而吸客。地區百貨如中部的中友百貨、高雄的漢神百貨都被人潮擠爆,而包括新光三越、遠百、SOGO、微風、大江、義大等大型百貨店與購物中心人潮均有兩位數成長,部分業者業績更大幅成長20%。
近年來,連續假日最受惠的百貨零售店還是以大型百貨與購物中心為主,新光三越近年來一直以大型活動來帶動人潮,像是今年春節假期就有超過100場活動登場,販促部長周寶文指出,直至年初四全台人潮增11%,業績成長約4~5%。
SOGO全台平均小幅增長5%,其中超市餐飲伴手禮與休閒服飾成長最多,最好的還是新竹巨城SOGO大店,自2月初情人節商品發酵至春節假期均有相當大幅增長,估至2月底228連假,整體增長20%。
遠百的板橋大遠百與台中大遠百均在春節期間傳捷報。板橋大遠百店長林彰豊強調,板大業績增長15%,男裝與童裝、玩具則因過年買新衣效應,業績大幅成長2成,伴手禮也有15%成長。
微風廣場全台5店則各居優勢平均增長1成,最備受矚目還是微風松高店在H&M登場後平均每天館外排隊人潮均在4~500人左右,目前仍處於「朝聖」階段,也相對帶動周邊餐飲,業績更較目標增長2~3成,新光三越信義店也受惠不少。據悉,H&M開店前3天業績已衝破6千萬元,春節假期人潮不斷,估早衝破億元。
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第一銀行為搶攻農曆春節刷卡商機,推出大滿貫的刷卡優惠活動,不僅可以巧賺利息,降低消費的成本,還可以得到多重額外的驚喜回饋。
第一銀行針對百貨公司購物的卡友提供不同消費門檻的回饋。
於新光三越過年卡利high活動期間,持同一信用卡刷滿1萬元以上即可獲4%商品禮券的回饋、滿6萬元回饋5%、滿20 萬元回饋6%,每卡最高回饋上限5萬元。
不僅如此,在指定期限內單日當店刷滿5000元再送100元禮券、滿18,000元再送400元禮券、滿6萬元再送1200元禮券,再享有加碼禮及卡友禮等多重回饋。
另外,2月18日前於太平洋SOGO百貨單日當館刷滿5000元送100元禮券。
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新光三越執行副總吳昕陽昨(10)日表示,今年業績目標815億元,有機會成長3%。今年有三大營運重點,包括持續改裝;去年成立自營事業部,將繼續代理品牌,以及掌握雲端策略,分析顧客大數據,提供客戶所需商品。
吳昕陽表示,今年改裝重點將放在信義新天地。去年底自營事業部代理英國百年品牌「哈羅德(Harrods)」、法雅客、超市,以及部分化妝品和內衣品牌,未來將導入或代理新品牌;目前自營事業占營收約20%,預計未來將達到40%。
他指出,成立自營事業部是希望創造與其他百貨公司的差異性,例如新光三越超市為自營,商品結構才能顯現優勢,經營有效益,毛利會比專櫃高。
第三個重點是雲端策略。吳昕陽去年第2季成立「顧客關係管理團隊」,希望建立大量顧客資料,以大數據分析消費者需求。
吳昕陽說,去年發行新貴賓卡,結合聯名卡客人形成大型資料庫,將客戶分眾,根據以往消費,提供不同的優惠、服務,或是以社群經營,並與實體通路整合。<摘錄經濟>
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台北信義商圈受惠於捷運信義線開通帶來的軌道經濟,新光三越信義新天地及台北101去年都開出亮眼成績。新光三越執行副總吳昕陽昨(10)日表示,信義新天地去年業績206億元,是開幕表現最佳;台北101購物中心營收則年增20%。
新光三越去年營收793億元,年增6.8%,為歷年最高。新光三越表示,去年引進米其林星級餐廳添好運、鼎泰豐等排隊名店,加上信義線開通,帶動信義商圈業績,也讓信義新天地大豐收。
吳昕陽說,信義線開通對信義商圈有正向幫助,今年信義新天地將持續改裝,提升品牌形象。信義新天地受到許多國外旅客青睞,加上捷運交通便利,包括銀聯卡和退稅業績都有大幅成長。
台北101發言人劉家豪表示,去年受惠於捷運信義線開通,加上B1購物動線調整,伴手禮和美食街都有不錯成績,購物中心業績較前一年成長20%。今年商場業績也有機會持續成長,尤其1月並非過年檔期,但1月營收卻比去年同期成長超過10%,表現亮眼。
他強調,信義線持續帶來人潮,台北101今年目標業績可望大幅成長。為提升業績,台北101購物中心今年除持續擴大國際宣傳,積極參與旅展外,更將以「亞洲時尚地標」為國際宣傳,第2季還計劃推出一至二位「精品導購人員」,提供銷售、時尚建議的客製化服務。
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百貨業面對電商、outlet等新型態零售鯨吞搶食,加上促銷頻繁、服務加重削薄毛利的「大微利時代」來臨,新光三越執行副總吳昕陽昨(10)日宣布,除了以體驗型辦展、定目劇活動吸客,今年起大舉發展自營事業,預計三年內自營事業的營收占比將倍數成長、上看40%。
吳昕陽強調,去年全台13家新光三越「豐收」,一年超過600場活動與27~28個樓層改裝,共計吸引1.22億人次,年增一成。吸客之後緊接著將強化商品的差異化,其中,除信義店改裝外,自營事業擴展與虛實合一的O2O是下一個亮點。目前新光三越的自營事業包括法雅客、i-store、HARRODS、寶島集伴手禮與化妝品等,占比逾20%,預計今年起擴展至餐飲F&B、時尚、居家生雜等,以代理或投資引進,估三年內營收市占比上衝至40%。
吳昕陽強調,擴大自營事業最重要關鍵,在於市場競爭激烈可做出商品區隔,且因自營事業而可將國際最流行的商品以最快速度引進,加上百貨毛利愈削愈薄,自營事業可補強,且在未來可導入大陸市場。吳昕陽說,包括日本等國均鼓勵企業海外拓點,是台灣通路業很大機會,像是去年來台的富士蕎麥麵,新光三越亦有投資,而新光三越預計在今年第2、3季與明年底陸續在大陸開出蘇州店、成都店與重慶店,均不排除導入更多自營事業。
而遠百、SOGO近年亦積極發展自營事業,除化妝品業本就固定自營外,遠百多年來引進義大利橄欖油、義大利麵等食品,均在近兩年食安風暴中大嘗甜頭,貨運量呈3倍成長。SOGO百貨自去年亦首度引進與日本西武百貨合作的自營品牌喀什米爾毛衣,業績衝上百萬,今年更計畫強勢主打,SOGO百貨董事長黃晴雯近兩年即強調,大微利時代,自營品牌是百貨業必走之路。
微風廣場則指出,面對競爭,自營商品區隔市場是最大亮點,微風旗下包括Edhardy與鞋店Madison等品牌均已品牌輸出,未來更有計畫將微風超市輸出。
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因應年節前的消費旺季,匯豐信用卡與新光三越、太平洋SOGO、遠東等各大百貨於春節購物優惠期間,推出加碼回饋。消費滿額可兌換禮品或商品禮券、各百貨的限定來店禮。線上登錄的卡友還可搭配匯豐獨家加碼的2.38% 刷卡金或10.8%哩程回饋。
匯豐銀行副總裁葉清玉表示,農曆春節前後是消費高峰,匯豐信用卡今年持續與多家百貨公司、量販店及伴手禮商家合作,提供多重優惠及消費禮遇。除了多家百貨的滿額禮券回饋,年節辦年貨,匯豐卡友到家樂福單筆消費滿3,000元,享家樂福商品提貨券100元外,以及最高12期分期0手續費優惠。
另外,春節走春拜訪親友帶份伴手禮也有優惠。匯豐信用卡提供老楊方塊酥的「阿里山方塊酥禮盒」第二件85折、美珍香每週三9折、薔薇派天天95折、德國農莊B&G享95折等。(賴俊明)<摘錄經濟>
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