根據最新統計,國人投保率超過200%,保險從業人員人數一舉突破30萬大關,保險公司更是競推同質性高新產品,在競爭激烈的紅海戰場中,開拓屬於自己一片藍海者,富邦人壽富盛通訊處理侯秀靜就是其中的佼佼者;最近更將其累積22年的行銷業務經驗精華整理成書《KYC-HOLD住客戶心:走出去,把錢收回來》,成為近期市場最受矚目的行銷指南新書。
侯秀靜頂著台灣大學法律系畢業的高學歷光環,以無試不考的毅力,考取無數證照,包括一般保險從業人員較少接觸的證券營業員及不動產經紀營業員,侯秀靜最大的驕傲就是二次獲得有保險業奧斯卡獎美譽的保險信望愛獎-信獎(全國最佳專業顧問獎),她憑藉的就是與眾不同的法律學養基礎,藉此打造為個人專業品牌,也成為她深獲客戶信任的主因之一。
侯秀靜在書中明確揭櫫出書的目的正和她的人顧願景不謀而合,亦即「助人利己,提錢獨立」;更以自身經驗提醒後進「在賣產品之前要先想辦法把自己賣出去,之後你說什麼,客戶都會接受」;對侯秀靜來說,累積人生成功經驗的不二法門是深信且力行不輟這則座右銘:「聰明的學+傻傻的做+相信報酬總會到來的勇氣=成功」,她更希望藉由此書的出版,相信不只有助保險從業人員的成長,更對所有立志從事業務工作者有所裨益。<擷錄經濟>
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(121)
壽險業展開搶人大作戰,近期紛紛訂出今年徵員目標,六大壽險公司合計徵才2.5萬至3萬名業務菁英,預期在農曆年後將陸續展開獵才行動。
各壽險公司中,以去年換新東家的南山人壽最為積極,喊出今年要徵員8,800人目標,希望能彌補過去三年在股權交易期間流失的人力與業績。另外,國泰人壽也希望能增加6,000人,讓龍頭地位更加穩固。
國壽表示,組織要擴大,必須不斷有新血來,該公司業務員共有2.68萬人,去年僅稍微增加,今年徵員目標是6,000人,希望能持續壯大部隊。
南山人壽今年積極拓展銀行保險通路,同時擴大徵員,以8,800人為目標,希望快速提升市占率。該公司表示,將以優質增員方式,提升業務團隊質量,以紮實的組織發展,明定各層級增員及升級目標,落實分級訓練;同時,也舉辦各種人力發展激勵活動。
新光人壽今年則以增員3,000人為目標,但考量流動率因素,預期整體業務人員將持平或小幅增加。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1)
富邦金控甫於2011年底通過國際公認的軟體品質評鑑標準「能力成熟度整合模型(Capacity Maturity Model Integratintion,以下簡稱CMMI)」CMMI for Development ML3評鑑,是台灣首家也是唯一通過該評鑑的金控公司,顯示富邦金控對於持續提升資訊系統服務品質的堅持與承諾。
2011年12月30日CMMI主任評鑑員宣布富邦金控完成並通過CMMI能力成熟度模型第三級的評鑑,這是富邦金控在導入並取得ISO/IEC27001、BS25999國際證照之後,再度榮獲另一項國際標準認證,將資訊服務深化推進至另一個新的里程碑。
富邦金控資訊長黃漪漱表示,致力改善與提升資訊系統服務價值是富邦的品質文化與顧客承諾。此次的評鑑範圍,涵蓋富邦金控母公司及所屬銀行、壽險、證券、產險、投信、行銷等子公司的資訊部門,實施範圍為評鑑在內的子公司所有系統的維護與開發作業,堪稱是國內金融業通過CMMI評鑑最大的規模組織。
黃漪漱指出,基於組織堅持資訊服務品質的高標準要求下,在CMMI流程改善活動中,富邦金控及所屬子公司的所有應用軟體的維護與開發,都應遵循新修訂的作業程序與營運管理,此一實施的規模不僅在台灣前所未見,在國際導入CMMI的組織中,也極為少見。<擷錄經濟>
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(1)
近期傳出駭客入侵金融消費者網路銀行帳號,盜領存款並修改存款 餘額紀錄,令人不寒而慄,如何確保資訊安全成為金融業者競爭利器 之一。富邦金控宣布,甫(2011年12月30日)獲得CMMI第三級評鑑認證, 不僅是台灣首家,是台灣唯一通過該評鑑金控公司,凸顯富邦金控對 持續提升資訊系統服務品質堅持與承諾。CMMI(CAPACITY MATURITY MODEL INTEGRATINTION,能力成熟度整 合模型)是美國國防部委託卡內基美隆大學(CMU)軟體工程學院( SEI)所制訂評選軟體公司國際標準。富邦金控資訊長黃漪漱表示, 致力改善與提升資訊系統服務價值是富邦的品質文化與顧客承諾。此 次的評鑑範圍,涵蓋富邦金控母公司及所屬銀行、壽險、證券、產險 、投信、行銷等子公司的資訊部門,實施範圍為評鑑在內的子公司所 有系統之維護與開發作業,堪稱是國內金融業通過CMMI評鑑最大的規 模組織。黃漪漱指出,基於組織堅持資訊服務品質的高標準要求下,在CMM I流程改善活動中,富邦金控及所屬子公司的所有應用軟體的維護與 開發,都應遵循新修訂的作業辦法與程序,落實執行CMMI-DEV第三級 要求的開發規劃、作業程序與營運管理,此一實施的規模不僅在台灣 前所未見,在國際導入CMMI的組織中,也極為少見。<擷錄工商>
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(13)
壽險新契約保費恐將連2年衰退。壽險業去年12月新契約保費約800多億元,全年則是約9,950億元,較2010年衰退14%左右,今年由於銀行通路保費收入恐衰退、連動債保單首季無法銷售、躉繳商品下半年變貴,估計新契約保費將比去年再衰退10%左右。 國泰人壽去年12月新契約保費172億元,全年新契約保費2,556億元除了達成原本預期突破2,500億元的目標,也是全年度新契約冠軍,但仍然比前年同期的3,301億元衰退23%。
富邦人壽去年新契約保費約2,228億元,排名業界第2名,較2010年衰退28%。去年12月新契約保費第3名是中國人壽的73億元,中壽全年達成912億元的新契約保費收入,創下成立以來新高,較前年更成長36%。
壽險業者分析,去年因為利變年金新契約保費衰退7成以上,且投資環境變化,連結基金型的投資型保單買氣不佳,僅靠年中幾檔連動債保單撐盤,大部分新契約保費來自躉繳型養老險等商品,所以全年衰退12~14%,也近年新契約保費首度衰退。
今年7月之後,短年期商品,尤其是躉繳商品的保費可能因為責任準備金調降變貴,加上金管會有意強化銀行通路管理,壽險業預估,銀行通路新契約保費可能下降,全年新契約保費應在8,800~8,900億元,回到2008年金融海嘯時的水準,壽險業新契約保費可能首度出現連兩年衰退的情況。<擷錄工商>
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(0)
壽險業提早發紅包。包括國泰人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽及台灣人壽等五大壽險公司,過年期間有近新台幣60億元的滿期金、還本金將在農曆年前提早發放,讓保戶可有現金因應年關資金需求。 每年各家壽險公司都會有春節滿期金、還本金提早發放的措施,提供保戶資金調度的便利性。今年滿期金及還本金提早發放範圍最長的壽險公司是台壽,從1月21日小年夜一直計算到2月14日,接近4周的時間共有近7,000件、逾5億元的滿期金與還本金,台壽從今(3)日即可開始提前給付。
今年提前發放金額最高的是南山人壽,其滿期金及還本金計算是從1月18~31日,共有2萬件、金額約24億元,將從本月13~19日開始發放,滿足保戶資金需求。
國壽今年提早發放的滿期金及還本金是從21~29日的春節放假期間,共計有1.8萬多件,金額近17億元,將在20日以現金方式給付。
新光人壽同樣也是計算21~29日農曆春節期間的滿期金及還本金,將在20日提前給付,共有1萬多件,8億元左右。
富邦人壽春節期間也有滿期金及還本金提前給付,同樣有數億元,從17日開始給付。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(0)
壽險資金搶進不動產今年將更激烈。去年壽險業買入不動產金額近600億元,今年預計仍有至少400~500億元規劃要投入不動產,且考慮市場競爭激烈可能拉高不動產價格、影響租金收益率,壽險公司表示不排除提高自用不動產的比率。
低利率環境持續,全球資本市場前景未明,但壽險業帳上有數千億元資金等待去化,除了靠國外投資尋求較高收益商品,今年不少壽險公司都看中不動產市場,認為在經濟景氣開始趨緩時,會有更多優質不動產釋出。
壽險業投資用不動產約占可運用資金的4%,加計自用部位,到去年10月底約5,088億元,其中自用為704億元,若以每年壽險資金增加8,000億元至1兆元的情況來看,光是維持4%的投資部位,每年壽險業新增不動產投資就近400億元。
今年更有不少壽險公司打算拉高比重,壽險業者透露,最近洽談一些不動產投資案時,常遇到其他壽險公司也積極爭取,優質不動產標案更可見各壽險業者都來搶標。
包括國泰人壽、新光人壽、富邦人壽、南山人壽、台灣人壽、中國人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、宏泰人壽、全球人壽等,今年預估都會再積極尋求不動產投資機會,單是這幾家不動產投資預算合計就有數百億元到上千億元。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(2)
國泰人壽上周決定將所有債券部位移到「備供出售」,該公司淨值將可因此回升到1,000億元以上,同時槓桿比率可望從原40倍降到28倍。
今年10月穆迪調降國泰人壽的評等,主要理由是國壽獲利和資本持續偏弱、槓桿比率過高。
不過,國壽最近已經完成50億元增資,年底前也將完成資產調整,讓槓桿比率下降。信評公司是否再度調整國壽評等,有待觀察。
國壽因持有大量的股票部位,在目前股市波動下,放在「備供出售」的股票部位出現不小的未實現損失,影響淨值。但穆迪並未將國壽龐大的不動產增值利益、以及債券的未實現利益考慮進去。
國壽上周宣布年底前將「持有到期」項下近新台幣6,000億元債券部位全數移轉到「備供出售」,資產可以隨時出售、調整,以保持操作彈性,避免歐債危機擴大後,持有的債券部位求售無門。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(9)
高力國際昨(29)日發布今年度商用不動產及土地買賣報告,國泰人壽今年共砸255.8億元獵樓、勇奪買樓王,買地王則為興富發建設、投入89.86億元;高力預期,明年商用不動產將維持高檔盤旋,土地市場因房市氛圍不佳,價格恐有鬆動。
高力統計,今年商用不動產的交易量達1,251億元,年增14%,創近年來新高;土地市場交易量則為1,351億元、年減四成。
商用不動產與土地市場的表現大相逕庭,高力董事總經理劉學龍分析,主因今年以來政府頻頻出手打炒房,住宅市場烏雲罩頂,銀行還緊縮對建商的放款,建商房子賣不好、貸款又變少,出手買地意願自然較低。
劉學龍說,今年商用不動產市場的特性是有多檔REAT(不動產資產信託)與REITs(不動產投資信託)清算標售,似乎是「不動產證券化的終結年」,但目前市場已傳出有外資正在募集新的REITs、準備投入市場。
在此同時,利率仍低、市場游資仍多,掌握最多資金的壽險業者,因其他投資標的表現不穩,多半想加碼相對穩定又有收益的商用不動產以求避險,導致交易量攀高,市場還出現標售風潮,標售的成交量首度超越私下議價。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(0)
大陸對台灣金融再開綠燈,日前頒布「平潭綜合實驗區總體發展規劃」,特許在福建平潭綜合試驗區內的台資企業,可在境內發行人民幣債券,並研究在香港市場發行人民幣債券可行性。該規定是大陸首次提出開放台商在大陸境內發行人民幣債券,預料將引起台灣金融界高度興趣。
大陸國台辦發言人楊毅昨(28)日在例行記者會中表示,中國國家發改委甫公布的相關措施,為赴平潭投資台資企業提供多項優惠政策。
有關大陸特許台資在平潭發行人民幣債券事宜,福建省外經貿廳官員受訪時透露,富邦金控日前曾表達在當地發行人民幣債券意願,一旦申請獲批,將成為首家在大陸境內發行人民幣債券的台資企業,而有意申請發行人民幣債券的平潭台資企業,得透過中國人行在平潭分支機構的管道申請,再呈人行總部特批。
針對福建官員透露訊息,富邦金控總經理龔天行昨天接受本報查證時則表示,現階段富邦金在大陸註冊的子公司,僅有富邦財險,現在並無送件申請發行人民幣計價債券計畫,若未來有合適機會,有可能爭取發行人民幣計價債券。富邦財險為由富邦金旗下的富邦產物保險公司與富邦人壽共同出資人民幣4億元,在2010年於廈門成立總部。
根據發改委公布的平潭規劃,其中還包括通關、稅收、金融、財政、投資、金融、兩岸往來、台胞就業生活、土地政策等多項對台優惠措施。
hm643818 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(0)