食安事件頻傳,打擊消費信心、意願,使得家用食品市場回復時間 一再拉長!Kantar Worldpanel凱度消費者指數日前公布最新研究報 告顯示,2013年5月毒澱粉、10月大統油事件發生至今,市場仍未恢 復;2014年9、10月爆發強冠、正義餿水油事件,3個月以來對民生消 費市場的負面影響也在持續。
這也讓關聯產業出現此消彼長的變化,受大統油事件影響,衰退品 類有混合油、冷凍食品,受益品類為中高價油品;強冠、正義油事件 受影響衰退品類更廣,包含泡麵、冷凍食品、調味醬、鮮乳/優酪乳 等,受益品類為中高價油品、豆漿等。
比較近年食安事件對家用食品市場的影響,凱度消費者指數觀察到 ,相較2008年三聚氰胺、2011年塑化劑事件,廠商在全力改善後,相 關品類奶粉、飲料等在3至6個月內回歸平穩,購買頻率較低的健康食 品也在一年內重振買氣,整體而言對食品市場衝擊相對較小。
然而接著去年的毒澱粉、混合油風波已經導致消費者抱持較保守的 心態,減少購物頻率,使得市場至今超過一年仍未有回升。據凱度消 費者指數資料,強冠與正義油品事件使家用食品市場衰退,尤其是購 物頻率大幅降低,銷售量減少4%。
整體來看,消費者因應之道:必需品移轉品牌,非必需品減少消費 。身為父母的消費者對食安事件的反應最激烈,他們是最早停止購買 或換成較有保障產品的人。直到今年,主要外食用油強冠油品爆發油 品危機,影響遍及多數人,讓更多人回家做菜,更多外食的成人家庭 進入食用油市場。
這也讓關聯產業出現此消彼長的變化,受大統油事件影響,衰退品 類有混合油、冷凍食品,受益品類為中高價油品;強冠、正義油事件 受影響衰退品類更廣,包含泡麵、冷凍食品、調味醬、鮮乳/優酪乳 等,受益品類為中高價油品、豆漿等。
比較近年食安事件對家用食品市場的影響,凱度消費者指數觀察到 ,相較2008年三聚氰胺、2011年塑化劑事件,廠商在全力改善後,相 關品類奶粉、飲料等在3至6個月內回歸平穩,購買頻率較低的健康食 品也在一年內重振買氣,整體而言對食品市場衝擊相對較小。
然而接著去年的毒澱粉、混合油風波已經導致消費者抱持較保守的 心態,減少購物頻率,使得市場至今超過一年仍未有回升。據凱度消 費者指數資料,強冠與正義油品事件使家用食品市場衰退,尤其是購 物頻率大幅降低,銷售量減少4%。
整體來看,消費者因應之道:必需品移轉品牌,非必需品減少消費 。身為父母的消費者對食安事件的反應最激烈,他們是最早停止購買 或換成較有保障產品的人。直到今年,主要外食用油強冠油品爆發油 品危機,影響遍及多數人,讓更多人回家做菜,更多外食的成人家庭 進入食用油市場。
