全球不景氣來臨,但中小企業卻又缺乏效能管理平台以降低成本、增加利潤,為此叡揚資訊特地研發雲端商務應用平台,強調低成本、免設備、高效率的組織e化管理服務,目前已獲得千家中小企業熱烈回響。
叡揚資訊知識產品國際事業處副總胡瑞柔指出,公司經過2年歷練,投入許多心力研發出兩大雲端應用軟體服務:Vis-a-Vis-雲端報告管理服務以及VIdegree-雲端客戶關係維繫服務,希望透過雲端的低成本、高效能以及高行動化的特色,協助企業打造黃金業務團隊、創造無限商機,另透過經銷商模式,協助更多全台中小企業體驗這項雲端服務,特地於8/2以及8/9分別在高雄和台北舉辦兩場「漫步雲端,打造企業新氣象」研討會。
胡副總舉例,上鼎開發購買叡揚Vis-a-Vis愛報告服務一年花費不到5,000元,但兩個月就回收25萬,上鼎開發總經理李家民則強調投資報酬率超乎預期,他解釋,透過叡揚資訊Vis-a-Vis愛報告來管理銷售與服務中心的資訊,僅需短短3分鐘就能在雲端系統裡建立完整的資料及需求,不需購買額外設備讓資料更透明、處理更有效率。
另專營網設計、網址、主機、行銷及媒體印刷的捷揚數位行銷,成立8年多來至今已累積百家中小企業客戶,總經理花上雅表示,客戶名單一直都是所有產業的核心,但過去使用Excel、email或是紙本工具來管理,資料常常分散各處導致資訊落後、無人更正、分類不易,但透過VIdegree雲端CRM系統後,客戶所有資料可以統整在一個資料庫裡,不同的業務人員都可透過VIdegree找到客戶資料、及時更正資料甚至透過它特有的標籤功能讓客戶分類更一目瞭然。<擷錄工商>
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家登精密(3680)在民國87年成立時主要是做塑膠外殼模具CNC加工,97年跨入晶圓傳載解決方案,自始定位為關鍵性貴重材料的保護、傳送及儲存解決方案提供者。家登精密積極突破現狀,在專利技術上創新提升,短短兩年內從工業轉型到半導體,並在2011年上市櫃,繳出漂亮成績單。
「人是家登最大的資產」除了技術專利和時機外,邱銘乾認為企業的經營管理也是重要一環。在草創初期,邱銘乾就清楚知道,家登未來不會只是一家做黑手的小公司,而是以跨國集團為目標。故在企業內部管理上,邱銘乾相信提供一個好的e化工作環境是企業之責任,也是在眾多競爭對手中能勝出的關鍵,故邱銘乾希望透過強化內部管理系統的功能,提供客戶更佳彈性與快速的服務,每年更是提撥2~3%的營收在IT系統的建置與升級上。
今年,家登在人資管理上有了新的里程碑,正式宣布導入叡揚資訊的「R.A.D.A.R」人力資源管理系統,去掉繁冗低效率的半人工作業流程,可隨時掌握人員差勤資訊,強化管理效能,也讓員工有規可循,透過自動簽核流程與電子郵件緊密結合,符合作業自動化及無紙化的環保訴求。
邱銘乾強調,建立叡揚人力資源管理系統,就是希望能把公司人才輪廓完整立分析,隨著公司策略找出潛力之星及一統化管理,打造組織最重要的管理文化。
此外,在員工個人的績效管理與教育訓練部分也已經著手在進行中,海外分公司已經準備導入。家登內部客戶服務處處長兼發言人沈恩年強詰,導入叡揚「R.A.D.A.R」人力資源管理系統後,可透過精準數字來管理公司人事制度及不足之處,不僅提升既有員工在人資管理與企業發展上的緊密結合,更強化新進人員的訓練成效評估與用人品質,整體大幅提升家登人才應用的競爭力,趕上跨國企業的組織潮流。<擷錄經濟>
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現行公司的組織架構有越來越多元化的趨勢,即時的調度人力支援與配置管理,保持人事資料有效性與即時性,透過適合企業的人資作業自動化流程管理,減少大量例行性作業與人為疏失錯誤,提高行政效率,是人資部門成立的最大目標。叡揚資訊的「R.A.D.A.R.」人力資源管理系統,支援多公司及多制度,擁有分立與整合併行的彈性,已成為國內金融業及大型企業機構的首選。
家登精密人資部趙德卉表示,完成上市櫃後,家登在整體業務上有大幅度成長,加上以跨國集團為目標佈局,帶動了人才的大量需求,進而彰顯在人才管理與人力配置的重要。董事長邱銘乾非常認同「管理」的投資,強調正確、適合的管理模式是提升企業競爭力的必要條件之一,在IT系統管理的建置同時,也進一步評估相關人資系統相關產品,最後考量價格、高彈性、系統完整度後,決定導入叡揚「R.A.D.A.R.」人力資源管理系統。 人資e化,提昇家登整體表單流程效率,並節省人力、紙張成本及避免人為疏失。另外,可解決跨地區、集團式的組織型態彼此資料溝通或報表整合需求,不僅可以加速內部效能,最重要的是,員工自助式服務讓內部滿意度提高,更可以精實管理、成效提升,同時也順應企業快速成長的趨勢,提供分公司、分支機構分散管理的架構,表現專業的形象。<擷錄經濟>
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在甫落幕的第32屆「台北國際電腦展Computex」中,雲端運算可說是大放異彩,台灣軟體龍頭廠商叡揚資訊特地展出雲端報告管理系統「愛報告」Vis-a-Vis和雲端顧客關係維繫系統「愛顧客」VIdegree,提供中小企業更彈性、方便以及智慧化的管理平台,目前已經有千名企業使用,獲得極大迴響。
叡揚資訊資深副總胡瑞柔指出,有鑑於許多中小企業在業務推動、客戶關係維護或是日常管理中,皆需要完善系統來管理繁雜報告合約及進行有效率CRM系統,但資金往往是導致裹足不前的最大隱憂。
因此叡揚資訊憑藉豐富經驗與專業技術,歷時兩年多研發「愛報告」Vis-a-Vis和「愛顧客」VIdegree,以先進雲端技術及人性化設計,拿到「百年雲端創新應用傑出獎」佳作,旨在協助中小企業主能在低成本、高效能、高行動化的雲端環境之下,打破過去商業成本的門檻,達到完美行動商務及效率團隊管理,促使營收成長。
呼應平板與智慧型手機的熱潮,「愛報告」App:Vis-a-Vis和「愛顧客」App:VIdegree也相繼應用開發,目前除了在iPhone、iPad等iOS平台可順暢運作外,也支援於Android 2.3以上版本的平板電腦與智慧型手機,目的即在希望中小企業主都能隨時隨地透過手上的行動裝置進行報告撰寫、客戶關係維護以及商機追蹤,真正提升商務行動化的效率。
強調「簡單、好用」為這兩項雲端產品的另一賣點,為了讓中小企業能立即上手,叡揚在開發前就找了各行各業的中小企業主進行試用與需求訪談,讓介面及功能真正符合企業主所需。
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