未上市股票~曾惠敏の部落格~0921643818~

　　友邦人壽近一年擴大在台經營，除原本的電話行銷及銀行保險通路，新增業務員通路。該公司區域業務長王黛玲表示，有別於傳統壽險業務員，友邦率先同業採用iPad行銷，利用雲端管理概念，不僅讓公司更有效率，行銷無紙化也更環保。
　　從王黛玲充滿行動力的樣子，很難想像她的保險資歷已長達28年，進入友邦人壽前，是另一家外商保險公司的高階主管，管理200名內勤人員、9,000名業務員。願意放下原本穩定的工作到友邦人壽，一是被友邦人壽訴求保障商品打動，二是看好友邦人壽的創新、e化行銷，符合職場年輕化、環保的趨勢。
　　「保險的本質是賣保障、協助客戶分散風險」。王黛玲說，一般壽險公司以佣金收入做為獎勵旅遊的計算標準，友邦人壽改採「保額」計算，還罕見地發放「繼續率獎金」，就是為了鼓勵業務員銷售保障型商品，並維持服務品質。
　　談到e化行銷，王黛玲更是眼睛閃閃發亮，「每位業務員都是老闆，既然是老闆就要懂得省成本，要一起為友邦省成本。」友邦配發每位業務員一台iPad，內建完整保單資料，業務員用iPad就可以向客戶解說保單，客戶需要資料再列印，不僅環保，也可降低印製大量文宣品的成本。
　　摩登的行銷方式，果然為友邦人壽吸引不少年輕新血。王黛玲說，相較於先前服務的壽險公司，業務員平均年齡35歲，現在轄下業務員平均26歲，每人每個月可成交四至五件，成效斐然。